L'hébergement web est l'espace alloué à un site web sur un serveur web. C'est l'endroit où se trouve le site web et la manière dont les autres utilisateurs de l'internet accèdent à ce site à tout moment.

Les services d'hébergement web vous permettent de télécharger et de stocker les fichiers de votre site web sur le serveur web. Chaque fois qu'une personne visite votre site web, elle accède en fait aux fichiers stockés sur le serveur web. C'est ainsi que vous pouvez toujours consulter vos sites web préférés, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, de jour comme de nuit.

D'une manière générale, oui, vous avez besoin d'un nom de domaine pour votre hébergement web. Vous pouvez utiliser un nom de domaine que vous possédez déjà (peu importe qu'il ait été acheté chez nous ou chez quelqu'un d'autre) ou vous pouvez enregistrer un nom de domaine chez nous - oh oui, nous sommes aussi très bons dans ce domaine.

Vous avez dû mettre à jour votre pack d'hébergement ? Pas de problème - vous pouvez facilement effectuer une mise à niveau à partir de votre panneau de contrôle et nous vous proposerons même un prix réduit sur la base de ce que vous avez déjà payé. Vous n'avez finalement pas besoin d'un pack d'hébergement ? Ce n'est pas grave non plus - nous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours, quelle que soit votre raison.

Bien sûr que non. Nous ne sommes pas là pour jouer des tours aux clients - nous voulons offrir à tous un service de qualité à un prix équitable. C'est pourquoi nos prix de renouvellement d'hébergement web sont les mêmes que ceux des nouveaux services (hors offres spéciales). Avec nous, vous n'aurez jamais de mauvaises surprises, c'est promis.

Chaque hébergeur est un peu différent, il n'existe donc pas de service automatisé pour migrer vos données - il suffit généralement de télécharger votre site et de le charger à l'aide du protocole FTP.

Toutefois, si cela doit être fait pour votre site particulier, notre équipe d'assistance est toujours prête à vous guider tout au long du processus. Détendez-vous, ce n'est pas aussi intimidant que vous le pensez.

Nous sommes fiers d'offrir un hébergement gratuit aux organisations caritatives britanniques et, à ce jour, nous avons déjà hébergé gratuitement et à vie plus de 100 sites web d'organisations caritatives !