Premiers pas avec les serveurs de jeu
COMMANDER UN SERVEUR DE JEU
La première étape consiste à commander un serveur de jeu via notre site Web . Accédez à la page du jeu que vous souhaitez ou consultez notre liste AZ ici et commandez le serveur dont vous avez besoin / que vous voulez.
CONNEXION AU GAMEPANEL
Une fois que vous avez commandé un serveur de jeu, vous devez vous connecter à notre espace client et cliquer sur mes services, cliquer sur le serveur de jeu que vous venez de commander et cela chargera les détails du serveur de jeu. Vous y trouverez votre panneau de contrôle ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe FTP du panneau de contrôle du jeu. Veuillez noter que l'utilisateur et le mot de passe FTP sont les mêmes que ceux du panneau de contrôle.
OBTENIR DE L'AIDE
Si vous avez besoin de tout type d'assistance, vous pouvez créer un ticket d'assistance ici. Vous pouvez également consulter notre Discorde pour toute aide dont vous avez besoin. Vous pouvez également utiliser l'espace client pour payer les factures . Vous pouvez également consulter les problèmes de service ici.
Premiers pas avec les serveurs dédiés
COMMANDER UN SERVEUR DÉDIÉ
La première étape consiste à commander un serveur dédié via notre page du serveur dédié . Nous avons de nombreuses marques et modèles différents avec des temps de configuration variables en fonction de l'emplacement. N'oubliez pas qu'avec le module complémentaire TCAdmin actif, vous n'obtenez pas d'accès au bureau à distance.
CONNEXION AU RDP
Vous devez attendre que nous approvisionnions serveurs dédiés , cela peut prendre entre 1 et 6 heures, selon des facteurs tels que le jour, l'heure et le lieu. Pour obtenir vos informations de connexion une fois qu'elles ont été configurées, vous pouvez vous connecter à Mes services et cliquez sur le serveur dédié actif pour récupérer l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
OBTENIR DE L'AIDE
Si vous avez besoin de tout type d'assistance, vous pouvez créer un ticket d'assistance ici. Vous pouvez également consulter notre Discorde pour toute aide dont vous avez besoin. Vous pouvez également utiliser l'espace client pour payer les factures .