1. التعريفات.
تقدم GTXGaming ("نحن" ، "نحن" ، GTX ، GTXGaming ، GTXGaming.co.uk) خدمات الاستضافة ("الخدمات" ، "الخادم" ، "خادم الألعاب" ، "الخادم المخصص") للعميل ("أنت" ، "الخاص بك" ، "العميل" ، "العميل" ، "المستخدم").
2. الشروط
من خلال شراء أي من خدمات GTXGaming ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا المستند.
3. الخدمات
3.1. تكلفة اشتراك الخادم صالحة من خلال تأجير الخادم بالكامل ، مع مراعاة الزيادات العادلة في مؤشر أسعار المستهلك.
3.2. جميع مستخدمي الاشتراك لديهم خيار النقل إلى منتجات / خدمات مختلفة.
3.3. قد يستغرق إعداد الخوادم المخصصة ما يصل إلى 24 ساعة ولكننا نأمل أن يتم إعدادها عادة في 12 ساعة.
3.3.1. الملكية المشتركة المخصصة للخادم غير ممكنة. سيكون مالك أي خادم مخصص مستضاف مع GTX هو آخر دافع معروف لأي فاتورة أقدم من 7 أيام ، سواء كان ذلك عن طريق البطاقة أو PayPal أو التشفير أو أي وسيلة أخرى. سيتطلب نقل الملكية إثبات الهوية من قبل الطرفين.
3.4. لا تقوم GTXGaming بتثبيت الوظائف الإضافية لجميع الألعاب ولكن قد يساعد موظفو دعم GTXGaming في ظل ظروف معينة ومع ألعاب معينة. يتم تحقيق بعض المساعدة من قبل موظفي الدعم ، الذين يلعبون اللعبة ، ويقدمون نصوصهم الموفرة للوقت للآخرين. لا تتحمل GTXGaming والموظفون أي مسؤولية عن استخدام هذه البرامج النصية. يرجى استخدامه على مسؤوليتك الخاصة.
3.5. تخفيض الخدمة غير قابل للاسترداد. تحدث عمليات الرجوع إلى إصدار أقدم في اللحظة التي تقوم فيها بإجرائها. سيكون إجراء تخفيضات في نهاية الشهر أمرا مثاليا.
3.6 ستخضع أسماء النطاقات التي تحتفظ بها GTXGaming وتسجيلها لرسوم إدارية نقل إلى الخارج بنسبة 100٪ من تكلفة التسجيل لمدة عام واحد. جميع أسماء النطاقات محفوظة لشركة GTXGaming نيابة عن العميل. إذا لم يتم تجديد اسم النطاق الخاص بك ، فسيحصل العميل على فترة تهدئة مدتها 30 يوما للتجديد وبعد ذلك يمكن لأي طرف إعادة تسجيل اسم النطاق.
3.7. وقت التشغيل بنسبة 99.7٪ مضمون وأي انقطاع في الشبكة أو التيار الكهربائي يتجاوز ذلك على مدار 30 يوما سيكون قابلا للاسترداد في شكل استرداد جزئي.
3.8. سنقوم بإنهاء أي خدمة متأخرة 4 أيام عند الدفع. نحن نحتفظ بنسخ احتياطية لجميع خوادم الألعاب واستضافة الويب ، لذلك في معظم الحالات لا يزال من الممكن استعادة الخادم الخاص بك بعد أيام 4.
4. الدفع
4.1. يتم دفع ثمن جميع خوادم اللعبة / الخادم (الخوادم) المخصصة مقدما. يمكن أن يؤدي عدم الحفاظ على المدفوعات الشهرية على الخادم الخاص بك إلى تعليق خادم (خوادم) اللعبة وحذفها في النهاية.
4.2. إذا قررت إلغاء اشتراك معنا، فيرجى أيضا تذكر إلغاء اشتراكك PayPal، والذي لا يتم إلغاؤه تلقائيا في بعض الحالات. يمكن ل GTXGaming استرداد جميع المدفوعات الزائدة في حالة فشل البرنامج النصي لإلغاء الاشتراك.
4.3. إذا كنت بحاجة إلى رفع نزاع PayPal ، فقد يلزم تنفيذ تعليق خدمتك أثناء تقدم التحقيق.
4.4. لا تحتفظ GTXGaming بأي تفاصيل شخصية لبطاقة الائتمان أو الخصم.
4.5. يتم احتساب الطلب الشهري على أنه 30 يوما ، ويوفر GTXGaming فترة تهدئة مدتها 24 ساعة ؛ إذا كانت الخدمة غير مناسبة لك بطريقة ما ، فيمكننا رد أموالك (باستثناء الخوادم المخصصة التي لا يمكننا ردها ما لم تكن هناك مشكلات في الأجهزة). بعد فترة التهدئة التي تبلغ 24 ساعة ، يمكن رفض المبالغ المستردة ما لم يشعر المدير أن استرداد الأموال له ما يبرره. نحاول دائما أن نكون منصفين في قرارات استرداد الأموال ، لذا قدم لنا أكبر قدر ممكن من المعلومات.
4.6. نظرا لتقلبات الأسعار الناجمة عن تغيرات أسعار صرف العملات ، أو زيادة الأسعار ، أو انخفاضها لأي سبب من الأسباب ، يتم حساب الترقيات والتخفيضات باستخدام أحدث الأسعار المدرجة على موقعنا ؛ يتم احتساب الترقيات أو التخفيضات التي تتم في أي وقت بناء على أسعار اليوم لأي خدمة معينة.
4.7. رصيد المتجر قابل للاسترداد وفقا لتقدير GTXGaming. لا يمكن رد التبرعات إلا إلى حساب PayPal للمتبرع الأصلي. لا يمكن تحويل الرصيد في حساب GTXGaming الخاص بك خارج منصة GTX ، ولا يمكن رده إلا إلى حساب PayPal المتبرع الأصلي.
4.8. يجب أن يتم الإلغاء عبر بوابتنا. انتقل إلى خدماتي، واختر الخدمة التي ترغب في إلغائها، واطلب الإلغاء. لا يمكن استرداد الإلغاءات التي تتم بعد تاريخ تجديد الاشتراك. يرجى إلغاء خدمتك في الوقت المناسب لتجنب التجديد غير المرغوب فيه.
4.9. سيخضع الإلغاء المبكر للطلبات ربع السنوية ونصف السنوية والسنوية لرسوم إلغاء مبكر قدرها 10 جنيهات إسترلينية. هذا للمسؤول المطلوب لحساب استرداد الأموال وحساب ومعالجة استرداد الإلغاء المبكر.
4.9.1. سيقوم الرصيد المخزن في منطقة الفوترة الخاصة ب GTXGaming تلقائيا بدفع الفواتير المستحقة على أي خدمة لم يتم إلغاؤها باستخدام هذا الإجراء https://help.gtxgaming.co.uk/en/article/how-to-cancel-your-service-with-gtxgaming-2ssuex/.
4.9.2. سيؤدي الإلغاء قبل نهاية العقد إلى إلغاء الخصم (5٪ شهريا ، 10٪ نصف سنوي ، 15٪ سنويا) وإضافته إلى التكلفة الإجمالية للخادم.
4.9.3. نحن نرفض دفع مدفوعات الشركات التابعة للمواقع التي تستضيف رموز القسيمة. غالبا ما تستخدم مواقع الكوبونات كوبونات قديمة. لذلك نجد أنها تضيع وقت عملائنا فقط ، ونطلب منك الامتناع عن إضافتنا إلى أي مواقع كوبونات أو خصم.
5. الاتصالات
5.1. موظفو دعم GTXGaming موجودون هنا لمساعدتك. سيبذلون قصارى جهدهم للمساعدة في حدود إرشادات خدمة الدعم (أحيانا أكثر من ذلك بقليل). يرجى معاملتهم باحترام ، فمن الصعب جدا إصلاح مشكلة مع الأفراد المسيئين بشكل مفرط. تحت هذا النوع من الضغط ، من الصعب المساعدة بأفضل ما في وسعنا. في حالة عدم تمكنهم من مساعدتك ، وهو أمر غير مرجح ، فقد يتمكنون من توجيهك في اتجاه المعلومات التي يمكنك بعد ذلك البحث عنها بنفسك.
5.2. ستتصل بك GTXGaming عبر بريدك الإلكتروني لإبلاغك بأي توقف أو صيانة مطلوبة على الخادم الخاص بك. يرجى أيضا ملاحظة أن هناك عمليات إعادة تشغيل مجدولة لأجهزتنا مرة واحدة في الأسبوع على الرغم من أننا نقوم بذلك في أوقات الاستخدام الأقل ، عادة الساعة 6 صباحا ، وستكون معطلة فقط للوقت الذي تستغرقه إعادة التشغيل. سيتم إعادة تشغيل الخوادم تلقائيا.
6. الأجهزة والنسخ الاحتياطي
6.1. لا يتم إنشاء جميع الأجهزة على قدم المساواة وسيكون هناك حتما بعض الإخفاقات. يحتوي GTXGaming على مخازن نسخ احتياطي خارج الموقع ويتم إجراء النسخ الاحتياطية على فترات منتظمة. للمساعدة في حماية ملفاتك، توجد أنظمة النسخ الاحتياطي التلقائي ويمكن استردادها بعد فشل الأجهزة.
6.2. هناك وظائف البرنامج النصي المشفرة بواسطة GTXGaming في لوحة التحكم الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها لنسخ ملفاتك احتياطيا يدويا أو يمكنك تخزين عوالمك محليا مع الوصول إلى FTP. لا يمكن تحميل GTXGaming المسؤولية عن فقدان أو تلف ملفاتك على الرغم من أن GTXGaming ستفعل كل ما هو ممكن لاستعادة البيانات في حالة حدوث عطل غير محتمل. ينصح GTXGaming أيضا بالنسخ الاحتياطية المحلية.
7. الإعلان
7.1. إزالة العلامة التجارية ل GTXGaming مجانية وستظل مجانية.
7.2. قد GTXGaming.co.uk نرسل لك أحيانا مواد ترويجية ذات صلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت قد اشتركت في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. يمكنك إيقافها عن طريق الرد ب "إلغاء الاشتراك" في الموضوع والنص الرئيسي. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، فلن تتلقى رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمنافسة أو إشعارات بالألعاب الجديدة المتاحة.
7.3. يجب أن توفر الشركات التابعة التي تثبت إحالات حركة المرور إلى موقع GTXGaming شكلا من أشكال القيمة لزوار موقعهم. على سبيل المثال ، لا يوفر موقع القسيمة الذي يحتوي على كوبونات غير صحيحة أو قديمة أي قيمة ويضيع وقت المستخدم فقط. وبالمثل ، فإن الموقع الذي يدرجنا بدون معلومات معينة ذات قيمة لا يوفر أيضا قيمة للمستخدم. لذلك نحتفظ بالحق في عدم دفع هذه الأنواع من الروابط التابعة. إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان موقعك يفي بمعاييرنا ، فيرجى فتح تذكرة دعم.
8. فرق الذروة.
توفر GTXGaming خوادم Teamspeak وهي مزود ATHP مرخص رسميا مع TeamSpeak Systems GmbH. تلتزم خوادم Teamspeak بجميع الشروط والأحكام نفسها مثل خوادم الألعاب العادية.
9. الاستخدام المحظور
9.1. يمكن أن يؤدي أي نشاط غير قانوني تقوم به أنت أو طرف ثالث على خوادمك المخصصة المستأجرة أو خوادم الألعاب إلى إنهاء فوري وغير قابل للاسترداد للخدمات ، وفي الحالات القصوى ، اتخاذ إجراءات قانونية. ويشمل ذلك المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر والمواد الإباحية غير المشروعة للأطفال دون السن القانونية والمواد أو البيانات غير القانونية من أي نوع.
9.2. يجب على العميل الدفاع ودفع أي أضرار ورسوم وأحكام وتكاليف تتكبدها GTXGaming بسبب خرق العميل للبند 9.
9.3. تحتفظ GTXGaming بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب من الأسباب إذا رأينا أنه من الصحيح القيام بذلك. يمكن أن تكون أسباب ذلك هي الإساءة والتشهير والإهانات والسلوك غير المعقول من أي نوع.
10. سياسة الخصوصية
10.1. عندما يشترك المستخدمون في خدمتنا ، يجب عليهم الاشتراك بنشاط في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية مثل المنافسة ورسائل البريد الإلكتروني الجديدة للألعاب / المنتجات.
10.2. نحن نحتفظ فقط ببياناتك في قاعدة بياناتنا مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لاستخدامنا الخاص ولا نشارك البيانات مع أي أطراف 3rd.
10.3. إذا كنت ترغب في أن تتم إزالتك من قائمتنا البريدية ، فأنت تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بنا ، فانتقل إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك وإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه.
11. استضافة المواقع
11.1. يجب أن تلتزم خدمات استضافة الويب التي تقدمها gtxgaming.co.uk بالقانون المحلي والدولي. يمكن إزالة أي انتهاك لحقوق الطبع والنشر والمواد غير القانونية ليس فقط بما في ذلك مواد البالغين وأدوات انتهاك حقوق الطبع والنشر وأدوات ونصوص DDoS ومواقع التصيد الاحتيالي وحصادات البيانات دون إشعار ، ومن المحتمل جدا التعليق أو الإنهاء.
11.2. جميع خدمات استضافة الويب لدينا ، بما في ذلك خططنا غير المحدودة ، تطبق سياسات الاستخدام العادل. خوادم الملفات غير مسموح بها ، كما لا يسمح باستخدام استضافتنا كتخزين. يشير مصطلح "غير محدود" إلى ملفات استضافة الويب الهامة فقط ، وليس الملفات المخزنة للاستخدام الشخصي أو التجاري.
11.3. إذا لم يتم دفع فاتورتك في الظروف المؤسفة ، فإننا ننهي استضافة الويب الخاصة بك في غضون أربعة أيام ، لكننا نحتفظ بما يصل إلى 180 يوما من النسخ الاحتياطية اليومية لموقعك ويمكننا استعادة حسابك بسهولة وسرعة.
11.4. لا يمكننا ضمان أن نظام النسخ الاحتياطي الخاص بنا سيعمل إذا تجاوز حساب استضافة الويب الخاص بك 30 جيجابايت من مساحة القرص المستخدمة. يجب على أي حسابات تزيد عن 30 جيجابايت إنشاء نسخ احتياطية يدوية منتظمة وتنزيلها. بدلا من ذلك ، قم بتقليل حجم حسابك.
12. الكوكيز
11.1. سيطلب منك عند زيارة موقعنا على الإنترنت أن يطلب منك وضع لافتة في الأسفل إذا كنت تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع على موقعنا ، لكننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط في منطقة العميل الخاصة بنا لتذكر حالة تسجيل الدخول الخاصة بك وفي (إذا أتيت إلينا من شركة تابعة) معرف تتبع حتى نتمكن من الدفع للشركة التابعة التي ربطتك. تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط التابع بعد ثلاثة أشهر.
11.2. نقوم بتسجيل عنوان IP لجميع عمليات تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بنا من أجل أمان حسابك. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك في أي وقت ، فيمكنك طلب ذلك عبر دعمنا أو عبر البريد الإلكتروني ، ويمكننا حذف حسابك مع جميع رسائل البريد الإلكتروني والبيانات الشخصية وسجل الفواتير وسجل السجل وسجل التذاكر ، وسيتم إتلاف جميع البيانات.