GTXGaming 条款和条件

1.定义

GTXGaming("我们"、"我们"、GTX、GTXGaming、GTXGaming.co.uk)向客户("您"、"您的"、"客户"、"客户"、"用户")提供主机服务("服务"、"服务器"、"游戏服务器"、"专用服务器")。

2.条件

购买任何GTXGaming的服务即表示您同意本文件中的条款和条件。

3.服务

3.1. 服务器租用费在整个服务器租用期间有效,但受公平消费价格指数上涨的影响。

3.2. 所有订阅用户都可以选择转到不同的产品/服务。

3.3. 专用服务器的设置时间可能长达 24 小时,但我们希望这些服务器通常能在 12 小时内完成设置。
3.3.1. 无法共同拥有专用服务器。 GTX 托管的任何专用服务器的所有者将是任何超过 7 天的发票的最后付款人,无论是通过银行卡、Paypal、加密货币或任何其他方式。 所有权转让需要双方出示身份证明。

3.4. GTXGaming不会为所有游戏安装附加组件,但GTXGaming支持人员可能会在某些情况下为某些游戏提供帮助。 一些帮助是通过支持人员来实现的,他们玩游戏,向其他人提供自己的省时脚本。 GTXGaming 和工作人员对这些脚本的使用不承担任何责任。自行承担使用风险。

3.5. 服务降级不予退款。 降级会在您进行降级的瞬间发生。 在月底进行降级是最理想的。

3.6 GTXGaming持有和注册的域名将被收取100%的1年注册费用的转出管理费。 所有域名均由 GTXGaming 代表客户持有。 如果您的域名没有续期,客户将有 30 天的冷却期来续期,之后任何一方都可以重新注册该域名。

3.7. 保证正常运行时间为 99.7%,如果在 30 天内网络或电力中断时间超过 99.7%,则可获得部分退款。

3.8. 逾期 4 天未付款,我们将终止任何服务。 我们会对所有游戏服务器和虚拟主机进行备份,因此在大多数情况下,您的服务器在 4 天后仍可恢复。

4.付款

4.1. 所有游戏服务器/专用服务器均为预付费。 如果您未能按月支付服务器费用,您的游戏服务器可能会被暂停,并最终被删除。

4.2. 如果您决定取消订阅,也请记得取消 PayPal 订阅,因为在某些情况下 PayPal 不会自动取消订阅。 如果取消订阅脚本失败,GTXGaming 可以退还所有多付款项。

4.3. 如果您需要提出 PayPal 争议,可能需要在调查期间暂停服务。

4.4. GTXGaming 不保留任何个人信用卡或借记卡信息。

4.5. 包月订单的有效期为 30 天,GTXGaming 提供 24 小时的冷却期;如果服务不适合您,我们可以退款(不包括专用服务器,除非出现硬件问题,否则我们无法退款)。 24 小时冷却期过后,除非经理认为退款合理,否则可以拒绝退款。 我们总是尽量公平地做出退款决定,因此请向我们提供尽可能多的信息。

4.6. 由于汇率变动、价格上涨或下降等原因造成的价格波动,升级和降级均以我们网站上列出的最新价格计算;任何时候进行的升级或降级均以任何特定服务的当日价格计算。

4.7. GTXGaming有权决定是否退还商店积分。 捐款只能退还到原捐款人的 PayPal 账户。 GTXGaming账户中的余额不能转出GTX平台,只能退还到原始捐赠者的PayPal账户中。

4.8. 取消预订必须通过我们的门户网站进行。 进入 "我的服务",选择要取消的服务并申请取消。 在续订日期之后取消订阅将不予退款。 请及时取消服务,以避免不必要的续费。

4.9. 提前取消季度、半年度和年度订单将收取 10 英镑的提前取消费。 这是用于核算退款、计算和处理提前取消退款所需的管理费用。

4.9.1. 存储在GTXGaming账单区的信用将自动支付任何未使用此程序取消的服务的到期发票https://help.gtxgaming.co.uk/en/article/how-to-cancel-your-service-with-gtxgaming-2ssuex/。

4.9.2. 在合同结束前取消合同将导致折扣(每月 5%、每半年 10%、每年 15%)取消,并计入服务器总成本。 续费的域名不能退款,因为我们会在域名续费时向 Nominet 付款。

4.9.3. 我们拒绝向提供优惠券代码的网站支付联盟费用。 优惠券网站经常使用过期优惠券。 因此,我们认为这些网站只会浪费我们客户的时间,请您不要将我们添加到任何优惠券或折扣网站上。

5.通信

5.1. GTXGaming 技术支持人员将竭诚为您服务。 他们会在支持服务指南的范围内(有时会多一点)尽最大努力提供帮助。 请尊重他们,如果他们过于粗暴,要解决问题就难上加难了。 在这种压力下,我们很难提供力所能及的帮助。 万一他们帮不了你,他们可能会给你指出信息的方向,然后你可以自己去研究。

5.2. GTXGaming 将通过您的电子邮件与您联系,通知您服务器的任何停机或维护要求。 还请注意,我们每周都会按计划重启机器一次,但我们会在使用率最低的时候(通常是早上 6 点)进行重启,机器的停机时间仅限于重启所需的时间。 服务器将自动重新启动。

6.硬件和备份

6.1. 并非所有硬件都是一样的,难免会出现一些故障。 GTXGaming 拥有异地备份存储,并定期进行备份。 为了帮助保护您的文件,我们建立了自动备份系统,并可在硬件故障后进行检索。

6.2. 在您的控制面板中,有 GTXGaming 编写的脚本功能,您可以使用这些功能手动备份文件,也可以通过 FTP 访问在本地存储您的世界。 GTXGaming不对您的文件丢失或损坏负责,尽管在万一发生故障的情况下,GTXGaming会尽一切可能恢复数据。 GTXGaming 还建议进行本地备份。

7.广告

7.1. GTXGaming 的去品牌化是免费的,并将继续免费。

7.2. 如果您选择接收营销电子邮件,GTXGaming.cn可能会偶尔向您的电子邮箱发送相关宣传材料。 您可以在回复时在邮件主题和正文中注明 "取消订阅",停止接收这些邮件。 如果您选择退出营销电子邮件,您将不会收到竞赛电子邮件或新游戏上市通知。

7.3. 证明GTXGaming网站流量推荐的会员必须为其网站的访问者提供某种形式的价值。 例如,如果优惠券网站上的优惠券不正确或过期,就不会产生任何价值,只会浪费用户的时间。 同样,如果一个网站列出的信息没有任何特别的价值,那么它也没有为用户提供价值。 因此,我们保留不支付此类联盟链接的权利。 如果您想知道您的网站是否符合我们的标准,请开立支持票据。

8.Teamspeak.

GTXGaming 提供 Teamspeak 服务器,是获得 TeamSpeak Systems GmbH 正式授权的 ATHP 提供商。 Teamspeak 服务器遵守与普通游戏服务器相同的条款和条件。

9.禁止使用

9.1. 您或第三方在您租用的专用服务器或游戏服务器上进行的任何非法活动都可能导致服务的立即终止,且不予退款,在极端情况下还可能导致法律诉讼。 这包括受版权保护的材料、未满法定年龄儿童的非法色情制品以及任何类型的非法材料或数据。

9.2. 客户必须保护并支付由于客户违反第9条而导致GTXGaming产生的任何损失、费用、判决和成本。

9.3. GTXGaming保留以任何理由拒绝为任何人提供服务的权利,只要我们认为这样做是正确的。 原因可能是辱骂、诽谤、侮辱和任何形式的不合理行为。

10.隐私政策

10.1. 当用户注册我们的服务时,他们必须主动选择接收营销电子邮件,如竞赛和新游戏/产品电子邮件。

10.2. 我们仅将您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码等数据保存在我们的数据库中,供我们自己使用,不会与任何第三方共享数据。

10.3. 如果您希望从我们的邮件列表中删除,您只需登录我们的客户专区,进入您的用户配置文件,退出这些邮件。

11.虚拟主机

11.1. gtxgaming.co.uk 提供的虚拟主机服务必须遵守当地法律和国际法。 任何侵犯版权的行为、非法材料(不仅包括成人材料)、侵犯版权工具、DDoS 工具和脚本、钓鱼网站和数据采集器都可能在未通知的情况下被删除,并极有可能被暂停或终止。

11.2. 我们的所有虚拟主机服务,包括无限制计划,都适用公平使用政策。 不允许使用文件服务器,也不允许使用我们的主机作为存储空间。 无限制 "一词仅指重要的虚拟主机文件,不包括用于个人或商业用途的存储文件。

11.3. 如果您不幸没有支付账单,我们会在四天内终止您的虚拟主机服务,但我们会保留多达 180 天的网站日常备份,并能够轻松快速地恢复您的账户。

11.4. 如果您的虚拟主机账户已使用的磁盘空间超过 30GB,我们无法保证备份系统能够正常工作。 超过 30GB 的账户应定期创建手动备份并下载。 或者,缩小账户规模。

12.饼干

11.1. 访问我们的网站时,我们会在底部的横幅上询问您是否接受使用 cookie。 我们不会在网站上广泛使用 cookie,但我们会在客户区使用 cookie 来记住您的登录状态和跟踪 ID(如果您是通过联属会员找到我们的),以便我们向链接您的联属会员付款。 联盟 cookie 将在三个月后失效。

11.2. 为了您账户的安全,我们会记录所有登录客户区的 IP 地址。 如果您希望删除您的数据,可以通过我们的支持服务或电子邮件提出申请,我们会删除您的账户以及所有电子邮件、个人数据、发票历史记录、日志历史记录和票据历史记录,所有数据都将被销毁。